春季爱车讲堂

　　2014年4月12号，武汉惠盛售后部主办的春季“爱车讲堂”活动在客户休息室拉开了序幕，活动在上午10:00开始，邀请到店的客户们在工作人员的指引下签到、领取资料，同时扫描微信，让大家通过手机随时了解到公司最新活动信息。

 

 

　　本期爱车讲堂分为两部分，第一部分由售后部车间吴庆玲为到场客户讲解相关的用车小常识，主要内容为春季行车要注意的事项，同时对客户遇到的问题进行疑难解答。由于部分客户对车辆的了解并不多，对于车辆的各个部位及配件名称都很模糊，因此我们采用PPT讲解的形式让大家更清晰的认识及理解，告诉大家在遇到问题时应如何采取急救措施。大家争先恐后地进行提问，整个现场的气氛积极而活跃。在互动过程中市场部对我们车友群及微信号进行了简单的介绍，请大家积极的加入进来，同时邀请了大家参加更换轮胎这一项目，这就是我们爱车讲堂的第二部分了，进行轮胎DIY更换，大家都感到很新奇，在我们车间师傅给大家演示如何更换轮胎后，第一个要求现场DIY的是一位美女喔，我们给予掌声表示鼓励，可别小瞧了我们女同胞，经过几分钟的努力，一个轮胎就被她完整的安装好了，赞一个。最后师傅还向大家讲解了优质产品给大家带来的好处，以及在行驶过程中轮胎存在的问题及解决办法，进一步让客户感受到东本惠盛的用心服务。

 

 

　　本期爱车讲堂在中午12点圆满成功，短短两个小时让客户带着问题来，捎着满意走，挂着笑意再光临。活动最后还给客户们赠送了不同的礼品，客户们对车辆的检修及清洗也相当满意，客户们都满意而归并称下次再聚惠盛。